谅解书首先应明确标识双方当事人的身份，包括姓名、联系方式等基本信息，以确保文书的正式性和双方身份的明确性。接着，应详细叙述需要谅解的事项，包括发生的时间、地点、涉及人物以及具体的事件经过，这一部分要力求客观公正，避免个人主观意见的插入。在叙述完事实后，谅解书的核心部分在于表达谅解的意愿。这一部分应明确写出谅解的原因，可以是对方的认识错误、积极改正的态度，或是双方达成的某种共识。同时，要表达出对对方行为的宽容和理解，以及对未来关系的期望，可以是希望双方能够继续友好合作，或者是对对方未来行为的某种期待。最后，谅解书应有双方的签名和日期，以证明双方均认可文书的内容，并愿意共同遵守。签名应真实有效，日期应准确无误。在格式上，谅解书应遵循一般的书面文书格式，做到结构清晰、语言准确、表达流畅。