首先，在事故发生后，务必保留现场并立即报告保险公司。对于地面事故，还需通报交管部门处理。其次，保险公司接获报案后，会派遣人员现场勘查或者前往交管部门核实情况，同时对受损车辆进行定损评估，预估合理费用，并告知车主前往指定维修厂进行事故车辆维修。第三，若保险车辆遭受全部损失，且保险金额不超过出险时的实际价值，则按保险金额赔偿。反之，则按实际价值赔偿。第四，如保险车辆仅部分受损，但保险金额已覆盖承保时的实际价值，不论保险金额是否低于出险时的实际价值，均按实际修理费用赔偿。若保险金额低于承保的实际价值，则按保险金额与出险时的实际价值比例赔偿修理费用。最后，车辆修复或事故处理完毕之日起三个月内，投保人须携带保单、事故处理证明、调解书、修理清单等相关文件至保险公司领取赔偿金。【法律依据】；