1.医务人员未能充分履行符合当时医疗水准的诊疗职责。2.医务人员违反相关诊疗规范。3.医疗机构拒绝提供病史记录等重要资料。在治疗过程中若因医疗机构或其医务人员的过错导致患者遭受损失，则应由医疗机构承担赔偿责任。【法律依据】；《中华人民共和国民法典》第一百四十六条行为人与相对人以虚假的意思表示实施的民事法律行为无效。以虚假的意思表示隐藏的民事法律行为的效力，依照有关法律规定处理。第一百五十三条违反法律、行政法规的强制性规定的民事法律行为无效。但是，该强制性规定不导致该民事法律行为无效的除外。违背公序良俗的民事法律行为无效。第一百五十四条行为人与相对人恶意串通，损害他人合法权益的民事法律行为无效。