保健因素，如公平交换关系，虽不能直接提升人的满意度，但其处理得当可以防止不满情绪的产生。而激励因素，例如归属感、认同感和成就感，则能直接带来积极情绪。激励因素来源于工作本身，如工作挑战性、责任感等。赫茨伯格的研究表明，不满往往源于工作的外部条件，如薪酬、工作环境等。相反，满意的因素往往源自工作的内在特质，如个人成长、工作内容等。在实践中，管理者应当首先确保保健因素的妥善处理，以维持工作的基本稳定性。但更重要的是，要通过激励因素来激发员工的热情，提高工作积极性，进而提升整体工作氛围。双因素理论对企业管理的重要启示在于，不仅要防止不满情绪的产生，更要通过激励因素提升员工的工作满意度。这要求管理者不仅要关注员工的基本需求，更要激发员工的内在动力，使他们产生对工作的真正热爱。