1.iPhone 8 或更新机型支持“轻点背面”功能，请确认您使用的机型是否支持。2.前往设置-辅助功能-触控，检查“轻点背面”设置是否有选择对应的操作，如果您选择快捷指令操作，可以前往“快捷指令”应用查看并尝试指令是否能成功触发。3.根据一些用户的反馈，轻点 iPhone 背面中间，会更容易触发。如果不起效果，可以尝试稍微用点力轻敲 iPhone 背面。4.如果您的手机佩戴了较厚的保护壳，可以尝试拿下保护壳之后，再试试“轻点背面”功能。5.如果仍然没有效果，请在备份好数据之后，尝试将 iPhone 更新最新正式版本。