直接上级：行政上级项目、专业上级公司工程部经理。直接下级：工程各专业主管、档案管理员、工程部文员。直接责任。1．在项目经理的直接领导下负责小区有关工程各项工作的具体实施。2．熟悉和遵守国家有关小区各种设备、设施的运行管理的法规、及安全使用规程。3．负责协调管理处各部门的工作，积极配合管理处其他部门处理好客户的各种投诉事件。4．负责执行公司工程部下达的各项任务，并监督工作进行的全过程。定期汇报工程进展情况，完工后上报项目经理和公司工程部。5．积极配合国家有关部门对小区特种设备、设施的检查工作。6．负责协调项目和国家上级主管部门、公司合作单位及开发商的各项工程问题的处理。7．负责向项目经理提出公司管理方面的合理化建议。