当手机在震动时出现杂音，首要的解决步骤是检查手机本身是否存在问题。首先，尝试关闭并重新启动手机，观察杂音是否消失。若问题依然在，可以调整震动强度或者干脆关闭震动功能，看看是否能减轻杂音。如果这些方法都无法解决问题，那么可能是手机的震动马达出现了故障，此时应及时寻求专业维修服务。另一种可能的原因是手机软件的问题，这时候可以尝试通过电脑连接手机进行更新和修复。利用手机制造商提供的官方软件，对系统进行检查和调整，有可能解决震动杂音的问题。此外，别忽视了硬件层面的清理工作。灰尘或者小物件可能积聚在震动马达上，影响其正常运转，用软刷或吹风机清理一下，看能否消除杂音。但进行这类操作时务必小心，避免对马达造成额外损害。