保利地产为客户提供便捷的24小时投诉解决方案，其专属热线号码是4008860048或4008600048。无论何时，住户遇到问题，都能通过这个热线联系到专业客服团队，他们会迅速响应并解决您的困扰。保利集团自1992年成立以来，经历了从广州保利房地产开发公司的初创阶段，到2002年成功改制为保利集团控股的股份有限公司的历程。作为国家一级资质的房地产开发企业，保利集团隶属于国资委的重点支持央企行列。其宗旨是为国防和国家现代化服务，秉持诚信创新、与时俱进的经营理念，以及保商利的核心价值观。