当您在办理联通手机号码的自助业务时，如果系统提示“受理中有未生效的套餐”，这意味着您之前已经申请了某项业务，比如资费变更或新的套餐服务，这项新业务将在下个月开始生效。如果您想要取消这项尚未生效的业务，您可以选择以下方法之一进行操作：1.您本人可以携带有效的身份证件前往当地的联通自有营业厅，请求工作人员帮助您取消预约的业务。2.您也可以拨打服务热线10010，请求客服人员帮助您取消即将生效的业务。请注意：上述流程以重庆联通的为例，由于各地联通公司的具体可能存在差异，具体操作请以您所在地区的为准。