这个理论之所以强大，是因为它解决了基本需求和信仰问题。以小米为例，它最早采用“先用户，后产品”的策略，通过一百个发烧友的口碑传播，成功打造了一个黑牌品牌。虽然这种方法似乎对产品经理的职位构成了挑战，但实际上，产品的本质是满足用户需求。在当今流量见顶的互联网时代，粉丝的质量已经成为品牌最核心的资产。例如，雷神笔记本就是通过三万条差评、贴吧和QQ群，深入游戏公会，理解玩家的需求，从电脑配置、游戏体验到品牌名称，都是由这群有迫切需求的同频人群共同塑造的。凭借85后玩家对《雷神之锤》游戏的喜爱，笔记本被命名为雷神，2014年仅用半年时间就成为游戏笔记本行业的第二名，18年的估值超过10亿元。我记得我表弟当时上大学前，也要求父母买雷神笔记本，因为方便打游戏。