首先，用户应当收集所有可能的证据，比如游戏中的时间记录、聊天记录、个人信息等，这些证据能够证明自己的年龄或身份，从而支持申诉请求。其次，用户需了解申诉流程，包括准备申诉材料、提交申诉请求等，确保每一步都符合平台要求。此外，用户还应该选择合适的申诉平台，比如游戏官方客服、第三方平台等，不同的平台可能有不同的处理速度和结果。在提交申诉请求时，用户应该详细描述问题，包括具体时间、事件经过等，以便于工作人员更快地识别问题并进行处理。在申诉过程中，用户还需要保持耐心，因为处理时间可能较长，有时甚至需要等待数周或数月。在此期间，用户可以通过其他方式来减少游戏时间，比如增加体育锻炼、阅读书籍或参与社交活动等。