如果热水器内部的水没有上冻，可以继续使用，但需检查电源和水路是否正常。若发现任何异常，应及时联系专业人员进行检查和维修。预防措施包括保持电源通电、定期检查保温层，以及在不使用时排空热水器内的水。总之，是否能继续使用热水器取决于水是否上冻。采取适当预防措施可以避免热水器因上冻而损坏，确保其正常运行和使用安全。正确操作和维护热水器可以有效避免上冻问题。保持电源通电有助于维持热水器的温度，定期检查保温层确保其完好无损。此外，不使用时排空热水器内的水可以防止结冰。通过这些方法，可以延长热水器的使用寿命，保障热水供应。