如果您忘记了查询密码，可以通过访问银行的官方网站来进行密码找回操作。具体步骤为：首先进入银行主页，然后找到并点击页面右侧的“个人银行大众版”链接，接着点击页面中的“忘记密码”选项，按照系统提示逐步完成查询密码的重新设置流程。在进行查询密码重置的过程中，您可能需要提供一些个人信息以验证您的身份，例如您的身份证号码、手机号码等。请确保您的输入信息准确无误，以便顺利完成密码重置。同时，为了保障账户安全，建议定期更换查询密码，并妥善保管好自己的密码，避免泄露给他人。值得注意的是，查询密码和取款密码虽然可以设置为相同，但为了账户安全，建议分开设置，以增加安全性。这样即使查询密码被破解，也不会直接影响到取款操作的安全性。