在列车行驶过程中遇到火灾，首要任务是立即通知乘务人员采取措施使列车制动。初期火势不大时，乘客应听从乘务人员的指挥，不要随意开启车厢门窗，以免大量新鲜空气进入，加速火势蔓延。同时，应按照乘务员的组织，利用列车上的灭火器材进行初期扑救。如果火势无法控制，应有秩序地从车厢的前后门疏散到相邻的车厢。每节车厢内部都设有一条人行通道，车厢两头还有通往相邻车厢的手动门或自动门。当某一节车厢内发生火灾时，被困人员应在乘务员的指挥下，尽快利用车厢两头的通道，有秩序地逃离火灾现场。若情况危急，可利用坚硬的物品将列车的窗玻璃砸碎，被困人员可通过窗户逃离火灾现场。