线路由西安市公共交通集团有限公司第二分公司负责运营，运行时间根据方向不同，从早上6点持续至晚上21点或22点。在工作日早高峰时段，即6点到9点，37路会提高发车频率，以适应上班族等乘客的出行需求。这种针对高峰期的调整有效缓解了城市交通压力，优化了交通资源的分配。37路公交车的票价实行一票制，投币2元，使用扫码或刷卡乘车可享五折优惠，这一政策既考虑到了乘客的支付能力，也鼓励了现代支付方式的使用，体现了公交服务在便利民众方面的努力。37路公交车的路线设计精心规划，从西安植物园出发，经过多条主要路段，最终抵达城北客运站，这样的布局不仅填补了公交空白，也有效连接了城北与市中心区域，为居民提供了极大的便利。