2.向当地卫生局或医药监督管理局、医疗行业协会提出投诉。3.前往卫生行政部门进行举报和投诉。4.若涉及追究刑事责任，可以向检察院举报，并尽可能提供证明犯罪事实的证据。12320是中华人民共和国卫生部设立的政府公益服务热线。该热线的主要职能包括。1.接受公众对突发公共卫生事件和违反卫生法律法规行为的举报。2.接受公众对突发公共卫生事件应急处置方面的投诉。3.接受公众对公共卫生工作的意见与建议。4.提供关于中国公共卫生相关法律法规、政策以及疾病预防控制和健康保健的信息咨询服务。5.各开通城市均建立了完善的联动机制，确保公众的举报、投诉和建议能够迅速地转交给相关处理部门，并且公众可以及时获得处理进展和结果的反馈。