如果拨打车站电话后未能得到满意的回应或处理结果，您还可以选择向兰州市运管局或消费者协会投诉。兰州市运管局的电话是0931-8488233，该机构主要负责交通运输行业的监督管理工作。消费者协会的电话是0931-8488333，他们可以提供法律咨询和帮助解决消费者纠纷。在向相关部门投诉时，建议您准备好相关证据，如车票、照片、视频等，以便证明您的投诉内容。同时，详细记录投诉过程中的所有沟通信息，包括时间、地点、涉及人员及沟通内容等。此外，您还可以通过官方网站、社交媒体平台或实地走访等方式，进一步了解相关投诉处理流程。及时与相关部门保持沟通，确保问题得到妥善解决。值得注意的是，投诉过程中请保持冷静和理性，避免使用过激言辞。这样不仅有助于保护自身权益，也有利于问题的解决。