2.拓宽收集渠道：通过问卷调查、在线平台、公开听证会和社区研讨会等多种方式，全面且准确地搜集群众的意见和需求。3.提升反馈速度：借助信息化系统和增加人力资源，加快对民众意见的回应，确保及时解决群众关心的问题。群众收集是通过多样化的途径和方法，如社会调查、讨论会等，搜集公众对特定议题、或事物的看法、观点、建议和态度。