由于送快递的人员无法在晚上送货，我便更改了收货地址为单位地址，希望能将送货时间提前2天。然而，这一改变却引发了一系列问题。首先，快递人员需要重新分拣，这导致了额外的一天时间延迟。更糟糕的是，我接到了一个态度恶劣的快递员的电话。他不仅拒绝承认错误，还对我出言不逊，声称“我不认识你说的地方”，并坚持要我说出蓝牌地址。我解释说，这个单位的位置是众所周知的，只要打听就能找到，而且我们刚搬来，对蓝牌地址并不了解。然而，他却说：“我算是栽在你手里了。”这种言语显然不符合服务人员应有的态度。