在淘宝平台上，买家无需获得卖家同意即可发起退货申请。只需在“已买到宝贝”页面中找到对应交易，点击“退款”并提交申请。上传相关照片作为证据，描述商品问题。若卖家拒绝退款，买家可申请介入，由淘宝官方根据双方证据及平台规则作出判断。如果商品确实存在问题，淘宝会支持买家的退货退款请求。值得注意的是，买家在申请退款时，应上传清晰且有说服力的照片作为证据，详细描述商品的具体问题。如果卖家拒绝退款，买家可以通过点击申请中的“申请介入”选项，将问题提交给淘宝官方处理。淘宝会根据双方提供的证据和平台规则，作出公正的裁决。买家在操作过程中，务必保持耐心并提供充分证据。若商品确实存在问题，且证据充分，卖家拒绝退款的情况，买家可以通过淘宝官方介入来解决问题。淘宝会依据平台规则，支持买家的合理诉求。