一、挂失：当医保卡丢失时，应及时持本人身份证到省医保中心服务大厅挂失或拨打电话“65742325”进行挂失。二、解挂：在办理补卡手续之前，如丢失后又找回的，可持本人身份证和医保卡到省医保中心服务大厅办理解挂手续。三、补办：确已丢失的，可在挂失一周后，持本人身份证原件及复印件和1张1寸彩色照片，到省医保中心填写《IC卡补卡申请表》，申请补发新卡。四、加急卡的办理条件和所需资料：在医保卡丢失期间，因病需要住院的方可申请办理加急卡，办理时另需要开具医院的住院证、住院押金条。五、医保卡补卡费用为16元人民币，办理周期为20个工作日，加急卡的办理周期为7个工作日，领取时需要出具医保卡领卡凭证。