在柜台办理密码重置时，工作人员会首先核对您提供的身份证和银行卡信息，确保一切无误后，将指导您填写相关表格。之后，您需要按照工作人员的指引，进行身份验证和密码重置。完成密码重置后，您将获得一个新的邮政卡密码，可以立即使用。为了保障账户安全，请务必妥善保管好新密码，并定期更改密码。同时，建议您在日常使用中，注意保护个人信息，避免密码泄露。如果您在办理过程中遇到任何问题，可以随时向工作人员咨询。工作人员会耐心解答您的疑问，确保您顺利解决问题。在整个过程中，您不需要支付额外费用，只需按照工作人员的指引操作即可。请记住，及时处理密码重置问题，有助于保护您的资金安全。在前往银行网点之前，确保您已经准备好身份证和银行卡，以便快速完成密码重置。