在使用官方渠道查询包裹时，你可以看到详细的物流信息，包括发货时间、到达各个中转站的时间以及预计送达时间。这些信息有助于你更好地规划自己的时间，及时接收包裹。如果你对查询结果有任何疑问，可以随时联系客服人员，他们将为你解答。除了电话和官网，还有一些第三方物流查询网站和小程序可以使用，如“快递100”、“快递鸟”等。这些平台通常会提供更为丰富的物流信息，如包裹在途状态、实时位置等。同时，它们还可能提供短信查询服务，方便用户在任何时间都能收到包裹信息。值得一提的是，为了保护个人信息安全，建议在查询过程中不要随意透露自己的姓名、电话号码等敏感信息。同时，在使用第三方查询平台时，要确保平台的安全性，避免个人信息泄露。