面对这种情况，车主可拨打南京市停车收费管理投诉热线025-577193进行反映，相关部门会尽快联系车位收费员处理。若对收费时间有争议，车主可以调取相关监控录像进行核对，以确保收费的公正性。为了避免此类问题的发生，车主在停车时应尽量寻找并联系收费员完成支付。如遇特殊情况，及时拨打相关部门热线寻求帮助，确保自己的合法权益不受损害。如果遇到收费员未在场的情况，车主可以留下联系方式，以便后续联系收费员补缴费用。同时，建议车主在离开前确认停车费用已支付，以免产生不必要的麻烦。最后，提醒车主在停车时要留意停车时间和费用，避免因欠费而产生的不良影响。如果有任何疑问，及时联系相关部门解决。