2.软件开发包括从项目启动到最终验收的整个流程，涉及需求分析、初步设计、编程、测试和验收等多个环节。3.人力成本涵盖了直接和间接的人力投入。直接人力成本是指直接参与项目的员工工资，而间接人力成本则包括管理、培训和支持人员等的费用。4.非人力成本则包括了除人力外的其他投入，如硬件、软件许可证、办公用品等直接和非直接成本。5.软件的价格会受到不同开发公司、不同系统、不同功能模块和不同开发周期的影响，每个项目的报价都会有所差异。