1.您可以拨打中国电信客服热线10001，按照语音提示进行操作，轻松查询您的话费和流量使用情况。2.另一种查询方式是通过短信。若要查询流量，请发送代码1081至10001；若要查询话费，请发送代码101至10001。短信发送后，您将收到相应的查询结果。3.您还可以下载并安装中国电信掌上营业厅应用程序，登录您的电信账户后，在软件界面内即可查询到详细的流量和话费信息。中国电信企业文化的标志。