当运费险赔付额超过12元时，卖家需要自行承担超出部分。通常，退货至菜鸟驿站可线上赔付12元，自行寄送则需卖家确认收货后退还10元。不过，卖家每周可线下支付两次，领取优惠券，每张券值1元，可用于增加赔付金额。运费险并非全额赔付。作为一种补偿保险，它旨在赔偿买家退货时的运费损失。理赔金额由系统根据买卖双方地址距离计算，因此并非全额。若退货货物过大或过重（运费险覆盖的是1kg快递到收货地址的费用），或快递公司收费较高，卖家可能无法获得全额索赔。在退货退款前，卖家应查看保单详情中的预估理赔金额，评估并选择性价比高的快递公司，或与卖家协商以减少成本。