1.医患沟通。医疗机构及医护人员须遵守尊重患者知情权之规定，明确说明病情和诊疗过程，增进理解，化解误解。2.调解协商。在平等自愿基础上，医患双方通过交流达成共识，签署和解协议，签字盖章生效。3.第三方介入调停。4.起诉维权。若对一审判决结果不满意，任何一方可在收到判决书次日起，向上诉法院提起上诉。法律依据。《民法典》第一千二百二十二条。患者在诊疗活动中受到损害，有下列情形之一的，推定医疗机构有过错。（一）违反法律、行政法规、规章以及其他有关诊疗规范的规定。（二）隐匿或者拒绝提供与纠纷有关的病历资料。（三）遗失、伪造、篡改或者违法销毁病历资料。