对于自己不懂的情况，可以告诉对方同事不在，并建议对方稍后再来电或留下联系方式，你将信息转交给同事。这不仅能表现出你的专业态度，也能避免因误解而造成的不必要的麻烦。但需要注意的是，不同的公司有不同的规定和文化，一些公司可能允许员工在工作时间内接听私人电话，而另一些公司则可能对此有严格的规定。因此，在不确定的情况下，观察其他同事的行为是个不错的选择，他们通常会为你提供合适的指导。同时，也要学会根据实际情况灵活应变，以确保工作顺利进行。详情。