1、重置网络设置。在管理员权限的命令提示符中输入`netsh winsock reset`命令来重置网络目录。2、使用Internet选项的高级网络设置中的网络重置功能。这可以通过“设置”菜单中的“网络和Internet”选项访问，然后选择“高级网络设置”并点击“网络重置”。3、检查网络连接和设备。确认宽带或路由器WIFI是否连接正常，检查网络设备如光猫、路由器等是否通电并正常运行。4、关闭网络代理。在“设置”菜单中找到“代理”选项并关闭它。5、使用网络疑难解答工具。在“设置”菜单中搜索“网络疑难解答”并运行它来自动检测和修复网络问题。6、检查电脑的网络适配器设置。确保IPV4设置正确，即IP地址和DNS设置为自动获取。