1、操作系统语言设置错误。确保操作系统的语言设置正确，即已设置为中文。2、输入法设置问题。检查并确认已正确安装和设置了中文输入法。在Windows系统中，可以通过点击任务栏右下角的语言切换按钮来查看和更改当前输入法。对于移动设备，可以在设置中找到语言和输入法选项。3、键盘布局设置错误。确保键盘布局设置正确，没有错误地更改为英文或其他非中文布局。在Windows系统中，可以通过控制面板中的“区域和语言”选项来设置和恢复键盘布局。4、输入法软件存在问题。如果输入法软件本身存在问题，如故障或版本过旧，可以尝试更新或重新安装输入法软件。5、键盘硬件故障。如果怀疑键盘存在问题，可以尝试清理键盘或更换键盘。6、系统存在恶意软件或病毒。使用专业的杀毒软件对电脑进行全面扫描，清除病毒和恶意软件。