1、软件复位。长按电源按钮和音量加号按钮（或对应的其他组合键）直到手机重新启动，这可能会解决软件相关的问题。2、进入恢复模式。长按音量减和电源键，直到出现华为标志后松开电源键，进入恢复模式，选择清除缓存或恢复出厂设置。3、进入安全模式。长按电源键，进入关机界面，再长按“关机”选项，进入安全模式，禁用或卸载最近安装的应用程序，然后重启手机。4、系统恢复或联系客服。如果上述方法都无效，可能是系统或硬件故障，建议进行系统恢复或联系华为客服获取更多帮助。5、硬件检修。如果手机还在保修期内，建议联系华为客服进行维修；如果已过保修期，可以考虑到第三方修理店进行维修。