2、其次，提交书面投诉：如果与客服部门的联系不能解决问题，你可以考虑向上海盛腾科技提出书面投诉。写一封详细描述问题的信函或电子邮件，并附上你收集到的证据。确保在信函中提供你的联系方式，以便他们能够与你进一步沟通。投诉相关机构：如果上述步骤无法解决问题，你可以考虑将投诉提交给相关的监管机构或行业协会。在中国，各省级市场监管局或消费者协会可能负责处理此类投诉。你可以通过搜索相关机构的网站或咨询当地的消费者保护组织来获取更多信息。3、最后，寻求法律援助：如果上述步骤仍无法解决问题，你可以考虑寻求法律援助或与当地的消费者维权组织联系。他们可以为你提供更进一步的法律建议和协助。