1、网络问题：由于需要进行联网游戏，如果网络信号不好或者使用信号较弱的wifi网络进行游戏，网络信号不好或者网络延迟都会造成玩家无法登陆。2、服务器问题：一般服务器出问题官方会给详细的说明，比如人数过多导致服务器被挤爆、新版本更新或者BUG过多重新修改等。可以去官网查看，后续会有补偿。3、平台问题：游戏可能目前不支持一些平台账号，可以去官网或者游戏狗下载正版还有的小伙伴是登陆密码错误，如果记不得可以点击找回密码选项或者找客服也可以。