2、检查手机是否打开蓝牙。耳机进入配对模式后，仍然无法连接，是不是手机蓝牙没有打开呢？打开手机设置，到蓝牙页面确认是否开启蓝牙。打开蓝牙后还是无法连接，需要重启手机或者耳机试试看。3、检查耳机与手机的距离。在使用小度耳机时，需要将手机放在耳机的有效范围内，在10米。手机与耳机距离太远，就会导致连接失败。把手机放在耳机附近再进行连接，距离过远依然无法连接的话，更换一下手机位置再。4、耳机是否有电。长时间不使用小度耳机，会关机，这时需要先给耳机充电，或者插上电源线，充电一会。在充电过程中，耳机也不能正常使用。