如果是在肯德基的APP中操作退余额，可以直接在APP的“我的”界面找到客服，然后选择“余额提现”，就可以进行余额的退还了。如果是通过肯德基官方渠道获得的余额，通常无法退款。例如，通过购买肯德基礼品卡获得的余额，一般是不支持退款的。然而，有一些情况下，即使是通过官方渠道获得的余额，也有可能退款。例如，在一些第三方应用或购买肯德基礼品卡时获得的余额，如果符合退款条件，也可以退款。如果遇到退款问题，可以尝试联系肯德基客服或者商家进行咨询和申请退款。总的来说，肯德基余额可以退，但具体能否退款以及退款方式可能会因不同情况而异。