2、可查看手机是否处于安全模式（手机屏幕左下角有安全模式字样），重启手机退出安全模式后查看应用程序图标是否出现。3、查看应用程序是否被关闭了：进入设定-应用程序-全部-仔细找是否有需要的应用程序-打开，点开启，再回到应用程序中查看是否有图标。4、若依然不能显示，请更换其他平台重新下载后观察。5、请备份手机中数据，然后恢复出厂设置（设定—重置—恢复出厂设置）。6、请将手机进行固件升级尝试（设置-关于设备/手机-固件升级）。