1、检查物理连接。确保电脑和电视都处于关闭状态，然后检查HDMI线是否牢固地插入电脑和电视的HDMI接口。2、检查电视音量。确保电视的音量调节合适，不是静音状态。3、设置电脑声音输出。打开电脑，进入操作系统，右键点击桌面上的音量图标，选择“声音设置”。在“输出”选项卡中，确保选择了正确的音频输出设备，例如“HDMI”或“电视名称”。4、检查音量设置。在电脑的声音设置中，检查音量是否未静音且调整到合适的水平。5、检查驱动程序。如果以上步骤无法解决问题，可能是驱动程序问题。打开电脑的设备管理器，展开“声音、视频和游戏控制器”选项，找到与声音输出相关的设备，右键点击该设备，选择“更新驱动程序”，根据提示选择自动更新或手动更新驱动程序。