1、检查网络连接：确保手机已连接到互联网，可以尝试在iPhone上使用Safari浏览器测试Wi-Fi是否可用。如果网络有问题，可以尝试重新连接Wi-Fi或切换到其他网络环境下再试。2、还原网络设置：如果网络连接正常，但iCloud仍然无法载入存储空间信息，可以尝试还原手机的网络设置。具体方法是进入手机的“设置”-“通用”-“还原”，选择“还原网络设置”即可。3、强制重启iPhone：系统故障也可能导致iCloud无法加载存储信息，此时可以尝试强制重启iPhone。不同版本的iPhone强制重启的方法略有不同，可以在相关网站上查询具体方法。