1、首先检查手机的摄像头和相机软件是否正常工作。打开手机的拍照功能，尝试拍摄一张照片，检查照片是否清晰。如果拍照功能正常，那么摄像头和相机软件应该没有问题。2、如果摄像头和相机软件正常，接下来尝试使用微信扫描登录二维码。在网页版微信中扫描登录二维码，看是否能正常登录。3、如果微信的登录码也无法扫描，打开手机设置，进入“应用程序”或“正在运行”的部分，找到微信并将其关闭，然后重新打开微信软件。4、如果问题依旧，尝试重启手机。在手机的“设置”中找到“更多设置”，然后进入“权限管理”部分，找到微信并确保“摄像头”权限已被设置为允许。5、如果上述步骤都无法解决问题，您可以尝试卸载并重新安装微信。