1.提高理赔公开性和透明度：保险公司应该加强理赔流程的公开性和透明度，让投保人了解理赔的具体流程和标准，以及每个环节的审核依据和结果。这样可以减少投保人因为不公正待遇而产生的疑虑和不满情绪。2.建立完善的监管机制：监管部门应该加强对保险公司的监管力度，建立健全的监管机制，确保保险公司的理赔过程符合相关法规和规定，防止保险公司滥用职权或出于不当目的而进行理赔打招呼。3.增强投保人的维权意识：投保人应该增强自己的维权意识，在遇到不合理理赔时，要敢于维权，通过法律途径来维护自己的合法权益。4.推行理赔承诺制度：保险公司可以推行理赔承诺制度，即在一定期限内，对符合条件的理赔申请进行承诺赔付。这样可以减少投保人对理赔过程的疑虑和不信任感。