1、行政责任：根据消费者权益保第五十六条规定，经营者违反收集、使用消费者个人信息时，涉及相应的行政责任，工商行政管理部门或者其他有关行政部门可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。2、刑事责任：若经营者违法收集、使用消费者个人信息，构成犯罪的，将依法追究刑事责任，根据刑法第二百五十三条规定，国家机关或者金融、电信、交通、教育、医疗等单位的工作人员，违反国家规定，将本单位在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息出售或者非法提供给他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。