1、微信设置原因。打开微信，之后先轻点打开设置选项。接着在设置界面中，找到新消息通知（苹果微信的是消息通知），点击新消息通知选项。进入后，查看接收语音和视频通话邀请通知功能有没有打开，如果没有就先打开。完成打开后会出现“语音和视频通话提醒”功能，接着轻点打开语音和视频通话提醒。转换界面后，将允许通知功能打开。打开后下方的功能权限就会激活，接着将发声权限打开，这样微信语音通话来电后，就可以正常听到声音。还需要注意微信版本过低也可能会导致来电没声音，建议去应用商店更新微信到最新版。