专题文章
时长:00:00更新时间:2024-08-15 12:57:59
会依法改正。12345是服务热线,被投诉的单位会依法改正,对承办单位超过办理时限要求的,公开电话值班室及时进行书面督办,限期办结回复,对办理不认真或没按要求办理的回复,公开电话值班室应提出具体要求和意见,责成承办单位重新办理并限时回复。12345政务服务便民热线(简称12345热线),指各地市设立的由电话12345、信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台,提供“7乘24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平,推进依法行政,创新社会治理,维护自然人、法人和其他组织的合法权益。
查看详情