1、 打开支付宝，进去首页，点击城市服务，选择社保。2、 进去社保之后，点击电子社保卡，选择社保查询。3、 查询医保卡余额和明细，主要看医保账户消费和医保账户划拨两项。4、 点击医保账户划拨，可以看到医保卡余额和收入明细。5、 点击医保账户消费，可以看到支出明细，根据需要查看。或1.可携带好本人有效身份证件和医保卡前往当地社保中心办事大厅，请工作人员帮忙查询。2.可拨打当地社保服务热线进行查询，根据语音提示自助查询即可，也可转接人工服务进行查询。3.使用医保卡在定点医院购药或者报销住院医疗费用时，请工作人员帮忙查询。4.可登录当地社保官网，输入账号密码登录后，即可查询到自己的社保信息等。