您的手机系统版本过低，不支持犬卫士的最新版本。您可以尝试在360手机助手下载犬卫士的旧版本，或者升级您的手机系统。您的手机网络设置有问题，导致无法连接到犬卫士的服务器。您可以尝试使用其他网络或者重置您的网络设置。您的手机安全软件或者浏览器阻止了犬卫士的下载或者安装。您可以尝试关闭或者卸载这些软件，或者使用其他浏览器进行下载。您所在的城市不支持犬卫士的在线办理狗证功能。您可以在犬卫士的官网或者其他渠道查询您所在城市的办理狗证的条件和流程。