自卑内向社交恐惧可能是由于遗传因素、个人性格、社会因素、家庭因素、疾病因素等原因形成的。1、遗传因素：自卑内向、社交恐惧具有一定的遗传倾向。如果家族中有自卑、胆小、恐惧等性格，则后代患有孤独症、社交恐惧症的概率会比较高。患者可以在医生的指导下服用劳拉西泮片、阿普片等药物进行治疗，同时还要注意多与人交流，有利于病情的恢复。2、个人性格：如果患者本身性格比较内向、敏感，则会导致在与他人交往时，由于自卑心理出现紧张、焦虑等不良情绪，从而引起社交恐惧症。建议患者可以适当进行慢跑、游泳等体育锻炼，有助于排解压力，保持情绪稳定。必要时，患者也可以及时就医，在医生指导下通过心理疏导的方式进行治疗。