如果合同中约定了终身有效，那么通常可以找办卡机构申请退款。但如果合同中没有约定可退款条件，那么用户很难申请退款。此外，如果办卡机构已经不存在或者无法联系到他们，那么退款也可能会变得困难。如果用户认为办卡机构存在过错或者欺诈行为，可以尝试通过法律途径进行维权。但如果用户认为自己单方面想退款并提前终止合同，可以尝试与办卡机构协商退款。如果协商无果，可以尝试向消费者协会、工商部门投诉或者通过法律途径解决。总之，十几年前办理的终身卡能否退钱，需要具体情况具体分析。建议用户在办卡前仔细阅读合同条款，了解退费和流程，避免后续的纠纷和损失。