1、按照公司管理制度、业务规定、操作流程，受理各项柜台业务，并按要求对所有办理业务的客户进行投资者风险教学，按时完成柜台业务资料的整理、档案资料管理等工作。2、配合前台开展各类营销活动，对接客户业务办理及咨询等客户服务工作。3、严格控制风险及防止各种纠纷的发生，保证柜台业务开展的顺利进行。4、配合做好反洗钱客户身份识别工作，统计相关业务数据。5、对分支机构营业数据报表的审核、汇总，报送监管机构。6、配合总部对新业务、制度在分公司内部进行培训。