1、客服中心：访客通过在线聊天、视频通话或电话等方式与客服人员进行实时交流，以寻求帮助、解决问题或获得相关信息。2、电子商务平台：访客可以与销售代表或客服人员进行实时对话，了解产品信息、询问价格、下订单或解决售后问题等。3、网站/应用支持：访客可以通过实时聊天进行与网站或应用相关的技术支持，解决登录问题、页面加载错误、功能咨询等。4、酒店前台服务：访客通过前台等渠道进行咨询、预订房间、了解酒店设施和服务、报修等。5、医疗机构：访客可以通过在线咨询、视频通话等方式与医生或医院相关人员进行预约挂号、咨询病情、获取医疗建议等。